Работа · Красноярск и онлайн
Евгения · языковая школа «Лингвич»
Европейские и восточные языки, группы и индивидуальные занятия, свои преподаватели и три офиса.
- Срок неделя платформа целиком: сайт, кабинеты, CRM, тест уровня
- Ролей в системе4
- Вопросов в тесте уровня50
- Автотестов255
Что было и что стало
«Было» — это не выдумка для красоты, а пересказ разбора, который делался перед работой. Формулировки близки к тому, как человек сам объяснял свою боль.
Было
- Расписание в таблице, посещаемость на листках. Ответ на звонок «а когда можно?» требовал собрать картину в голове из нескольких источников.
- Оплаты сверялись руками раз в месяц. Долги вспоминались случайно — обычно тогда, когда человек уже перестал ходить.
- Ученик не знал своего баланса и спрашивал о нём администратора. Администратор смотрел в таблицу.
- Домашние задания жили в переписке и терялись вместе с ней.
Стало
- Расписание школы — одна картина занятости по всем преподавателям: занятые часы плашками, свободные окна пунктиром. Нажатие по окну сразу открывает запись с подставленным временем.
- Два счётчика денег, которые у школы правда два: сколько должен и сколько занятий осталось. Список должников считается сам.
- Кабинет ученика: ближайшее занятие, остаток занятий, баланс, домашние задания. Спрашивать администратора больше не о чем.
- Отмены по правилам школы: раньше срока — бесплатно, позже — занятие списывается. Правило одно и работает одинаково для всех, без разговора «ну в этот раз ладно».
Как это выглядит
Нажмите снимок, чтобы посмотреть крупно.
На снимках демонстрационные данные, а не живые заказчики: чужие телефоны и суммы в портфолио не показывают.
Собрать такую же
Состав у каждого свой. В конструкторе видно, из чего система складывается и во что обходится — без заявки и без разговора.